आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन (एससीएम) अंतिम ग्राहक को अंतिम वितरण के लिए तैयार उत्पाद के निर्माण के माध्यम से कच्चे माल और घटक आपूर्तिकर्ताओं से डेटा, सामग्री और सेवाओं की धारा को व्यवस्थित करने, वास्तविक बनाने और नियंत्रित करने की एक समन्वित पद्धति है। इसमें मांग योजना, ग्राहक संबंध सहयोग, ऑर्डर पूर्ति/डिलीवरी, उत्पाद/सेवा लॉन्च, विनिर्माण/संचालन योजना और नियंत्रण, आपूर्तिकर्ता संबंध सहयोग, जीवन चक्र समर्थन, और रिवर्स लॉजिस्टिक्स और उनके संबंधित जोखिमों के लिए प्रक्रियाओं का व्यवस्थित एकीकरण शामिल है।
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