सार्वजनिक मामले एक शब्द है जिसका उपयोग किसी संगठन के हितधारकों के साथ संबंधों का वर्णन करने के लिए किया जाता है। ये संगठन के मामलों में रुचि रखने वाले व्यक्ति या समूह हैं, जैसे राजनेता (सांसद, एमएसपी, एएम, विधायक, एमईपी), सिविल सेवक, ग्राहक और स्थानीय समुदाय, ग्राहक, शेयरधारक, व्यापार संघ, थिंक टैंक, व्यावसायिक समूह, दान। , यूनियन और मीडिया।
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